TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura, un sitio web alojado en www.lauraacevedo.com.mx (el ¨Sitio¨) Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C ofrece los servicios publicados en el Sitio incluyendo los servicios de tratamientos corporales, relajantes, faciales, capilares, depilación láser, etc. Algunos servicios adicionales podrán ser sujetos a términos, condiciones y reglas adicionales que serán publicados en los Servicios asociados con esos términos (¨Términos y Condiciones Suplementarios”). Todos los Términos y Condiciones Suplementarios serán incorporados por referencia en este Acuerdo.
Estos Términos y Condiciones de Uso (¨Acuerdo¨) establecen los términos jurídicos y legales para el uso de los Servicios por parte de los usuarios (en lo sucesivo y en su conjunto los “Usuarios»). Al utilizar o acceder los Servicios, usted acepta este Acuerdo (en nombre propio o de la entidad que representa). El usuario no puede aceptar este acuerdo o acceder o utilizar el Sitio para hacer compras o utilizar los Servicios si no tiene al menos 18 años de edad. Es posible reservar Servicios en nombre de las personas menores de 18 años sólo si usted es el padre o tutor legal de tales individuos. Si no está de acuerdo con todas las disposiciones del presente Acuerdo, no se registre y /o use los Servicios.
LAS CONDICIONES DE USO INCLUYEN UNA RENUNCIA DE ACCIÓN DE CLASE Y UNA RENUNCIA DE JUICIO Y REQUIEREN ARBITRAJE OBLIGATORIO DE FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS.
LAS CONDICIONES DE USO LIMITAN LOS RECURSOS QUE PUEDEN ESTAR DISPONIBLES AL USUARIO EN EL CASO DE UN CONFLICTO.
LE PEDIMOS LEA LAS PRESENTES CONDICIONES DEL SERVICIO ATENTAMENTE ANTES DE USAR EL SITIO WEB, REGISTRARSE O, SOLICITAR ALGUNO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR CLÍNICA SPA LAURA ACEVEDO ARMONÍA EN TU FIGURA CON RAZÓN SOCIAL THERAFIS FISIOTERAPIA INTEGRAL S.C.
TRAS REGISTRARSE, LOS USUARIOS EXPRESAMENTE DECLARAN CONOCER Y ACEPTAR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE AQUÍ SE DETALLAN, OBLIGÁNDOSE A CUMPLIR Y OBSERVAR LOS MISMOS.
SERVICIOS QUE OFRECE CLÍNICA SPA LAURA ACEVEDO ARMONÍA EN TU FIGURA CON RAZÓN SOCIAL THERAFIS FISIOTERAPIA INTEGRAL S.C
Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C ofrece a sus Usuarios la prestación de servicios de conexión e información suficientes y necesarios para que éstos obtengan servicios de moldeamiento corporal, faciales, relajantes, capilares y depilación láser; por parte de profesionales en dichas áreas certificados e identificados plenamente por Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C.
Los Servicios serán solicitados por los Usuarios exclusivamente a través del uso del Sitio Web, por lo que la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C no será responsable por cualquier servicio que haya sido solicitada o conseguido sin hacer uso del Sitio Web o las redes oficiales de la clínica.
Los Servicios serán prestados en la calle Zacatecas 155, Interior 202, Colonia Roma Norte.
RELACIÓN ENTRE LA CLÍNICA SPA LAURA ACEVEDO ARMONÍA EN TU FIGURA CON RAZÓN SOCIAL THERAFIS FISIOTERAPIA INTEGRAL S.C Y LOS USUARIOS
Al utilizar el Sitio Web, se creará una relación contractual con la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C. Para ello, el Usuario deberá registrarse en el Sitio Web, estando obligado a facilitar a la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C información y datos personales que permitan su identificación como pueden ser, entre otros, nombre, domicilio, teléfono, así como datos de índole financiera como son los datos de la tarjeta de crédito a la cual la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C realizará el cargo respectivo por lo servicios. Para todo lo relativo a la protección de datos personales, lo invitamos a que revise nuestro aviso de privacidad, disponible a través del Sitio Web.
Tras cumplimentar adecuadamente el registro en el Sitio Web, a cada Usuario le será facilitada una cuenta exclusiva personal, a la que podrá acceder, ya sea mediante su vinculación con su cuenta personal de Facebook, o mediante la contraseña que elija el propio Usuario.
Así mismo, todos los Usuarios deberán ser personas físicas con capacidad legal suficiente para obligarse en los términos de las presentes condiciones. En caso de representar a una persona moral, los Usuarios declaran que cuentan con la capacidad legal de representación necesaria para obligar a dicha persona moral sin restricción alguna.
USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DE LOS USUARIOS
El Usuario deberá garantizar que la información proporcionada a la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C es precisa y completa, por lo que es su exclusiva responsabilidad la veracidad de la misma. La Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C tendrá derecho, en todo momento, de comprobar la información facilitada y a denegar la prestación del servicio o el uso del Sitio Web sin explicar sus motivos.
El Usuario sólo podrá tener acceso a los Servicios utilizando el Sitio Web o agendando directamente con nuestro departamento de ventas o bien por cualquier otro medio autorizado por la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura.
Al utilizar el Sitio Web, el Usuario se compromete y obliga a:
- Solo utilizará el Sitio Web exclusivamente para su uso personal y no la venderá a un tercero;
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- No tratará de dañar el Sitio Web de ningún modo;
- No copiará ni distribuirá el Sitio Web ni ningún contenido de la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C sin el permiso escrito de esta.
- Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder al Sitio Web;
- Facilitará todas las pruebas de identidad que la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C razonablemente le solicite;
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- Cumplirá con toda la legislación aplicable del país, estado, ciudad, delegación o municipio en el que se encuentre al usar el Sitio Web;
- No utilizará cupones, promociones, beneficios de la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C, fuera de la norma establecida en cada una, puede considerarse fraude.
- Se compromete a utilizar el Sitio Web bajo los términos y condiciones aquí descritos.
- No desconocerá el cargo del monto del servicio aplicado, posterior a la adquisición del mismo.
En caso de que el Usuario incumpla con alguna de las disposiciones anteriores, Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C. se reserva el derecho a terminar inmediatamente el uso del Sitio Web.
El Usuario podrá hacer uso del Sitio Web para solicitar los Servicios en favor de una tercera persona. En tal caso, el Usuario por este medio asegura que cuenta con la aprobación y consentimiento total por parte de dicho tercero para recibir los servicios solicitados, por lo que el Usuario en este acto se responsabiliza de forma exclusiva por los Servicios solicitados y la aceptación de los mismos por parte del tercero, en caso de no ser así no habrá reembolso por el monto de los servicios agendados sin cambios en las 24hrs previas a su cita.
Para el caso de que dicho tercero sea un menor de edad, el Usuario asegura que cuenta con la facultad legal para solicitar los Servicios en favor de dicho menor, es decir, que cuenta con la patria potestad, tutela o cualquier otra figura jurídica conducente y aplicable sobre la capacidad de decisión del menor, y por tanto se responsabiliza de forma exclusiva sobre los Servicios solicitados y la aceptación de los mismos por parte del menor.
En función de lo anterior, la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C estará facultada en todo momento para solicitar pruebas de identidad directamente al Usuario, o las terceras personas para quien este último solicitó los Servicios, a fin de corroborar que efectivamente los Servicios sean prestados a las personas indicadas y sobre las cuales es responsable el Usuario, como ya se estableció anteriormente.
PARTICULARIDADES DE LOS SERVICIOS
Los Servicios serán prestados únicamente dentro de las zonas o áreas que la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C defina.
El horario disponible para la solicitud de Servicios por parte de los Usuarios será el comprendido entre las 9:00 hrs y las 18 hrs, de lunes a viernes y los sábados entre las 8:00 hrs y las 17 hrs. La asignación de Servicios se llevará de forma casi inmediata, sin embargo, todos los Servicios deberán de ser agendados al menos con un día de anticipación o de lo contrario la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C no se compromete a tener algún Profesional que haga los Servicios solicitados por el Usuario.
El Usuario tendrá la posibilidad de evaluar la atención y calidad de los Servicios recibidos mediante un correo, para fines estadísticos de la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C, así como medición del desempeño de los profesionales, con el objeto de futuras asignaciones de Servicios.
Asimismo, cualquier abuso o uso incorrecto del Sitio Web que contravenga lo establecido en estas Condiciones de Servicio por parte del Usuario podrá ser sancionado, con la eliminación de la cuenta del Sitio Web.
Los Servicios solicitados por un Usuario podrán ser cancelados conforme a las siguientes condiciones:
- Los Servicios cancelados con 24 o más horas de anticipación a la fecha y hora fijada para los mismos no generarán cargo alguno.
- Los Servicios cancelados entre 4 y 24 horas de anticipación a la fecha y hora fijada para los mismos generará el cargo del 50% (cincuenta por ciento) del total del precio de los Servicios.
- Los Servicios cancelados con menos de 4 horas de anticipación a la fecha y hora fijada para los mismos generará el cargo del 100% (cien por ciento) del total del precio de los Servicios.
- Si el Usuario no asiste a su cita o no se encuentra en su domicilio el día y hora de la misma, el Profesional solo tiene autorizado esperar 15 minutos, de lo contrario se generará el cargo por el 100% del servicio.
Los Servicios solicitados no podrán ser aumentados sin previo consentimiento de la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia integral S.C, la cual determinará lo conducente en base a la viabilidad de los nuevos Servicios solicitados y la disponibilidad de los profesionales. La disminución de Servicios estará sujeta a las condiciones de cancelación antes expuestas.
Al aceptar estos términos y condiciones, el usuario acepta la naturaleza de su servicio y los riesgos, características y experiencia que esto lleve.
PAGO
El uso del Sitio Web será gratuito, sin embargo, la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C se reserva el derecho a introducir una tarifa por el uso del Sitio Web. En tal caso, la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C informará a los Usuarios tal hecho, y les permitirá continuar o terminar la relación contractual existente.
La información sobre las tarifas aplicables para los servicios profesionales estará disponible en todo momento a través del Sitio Web. La Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C, podrá modificar o actualizar las mismas ocasionalmente. Es responsabilidad de los Usuarios verificar constantemente y mantenerse informado sobre las tarifas actuales para los Servicios.
La Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C cobrará directamente a los Usuarios por los Servicios prestados. Las formas de pago aceptadas por la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia integral S.C son: PayPal o cargos directos a tarjeta de crédito o débito o pagos en efectivo en comercios específicos determinados por el principal Procesador de Pagos (Open Pay S.A.P.I. de C.V.). La Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C cobrará la tarifa vigente en el momento de prestación de los servicios (incluyendo cualquier impuesto o sobreprecio que sea aplicable). Los Usuarios serán responsables de contar con los fondos monetarios suficientes para que los cargos o cobros puedan ser realizados a la tarjeta del Usuario o a su cuenta de PayPal, o de depositar en efectivo en los comercios establecidos por el principal Procesador de Pagos (Open Pay S.A.P.I. de C.V.). En caso de no contar con fondos monetarios disponibles o de no realizar el pago en efectivo en los comercios indicados antes de la fecha y hora de la cita, La Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C se reserva el derecho de negar la prestación del servicio. Los pagos realizados no son reembolsables.
La Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C utiliza el procesador de pago de un tercero que es (Nombre tercero) (el «Procesador de Pago») para vincular las cuentas de las tarjetas de crédito o débito al Sitio Web. El procesamiento de pagos o créditos, según corresponda, con respecto al uso que hagan del Sitio Web los Usuarios, estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pago, el emisor de la tarjeta de crédito o débito o los comercios aceptados por el Procesador de Pago para los depósitos en efectivo, así como a las presentes Condiciones del Servicio. La Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C, no será responsable de ningún error del Procesador de Pago. En relación con el uso del Sitio Web y los pagos hechos a través de la misma, Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C obtendrá determinados datos personales y de la transacción, mismos que Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C. utilizará únicamente con arreglo a su Aviso de Privacidad.
Los cobros por los Servicios se realizarán por adelantado, y para que quede confirmada tu cita se deberá tener el pago completado con por lo menos 4 horas de anticipación, a la hora y fecha de la cita agendada por el usuario.
La Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C, en su caso, expedirá las facturas o comprobantes digitales fiscales que el Usuario solicite una vez realizado el pago de los Servicios solo se podrán solicitar facturas pagadas durante el mes en curso de la solicitud.
Los datos fiscales para facturar pueden ser solicitados durante el mes en curso al mail facturacion@therafis.com.mx.
Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C publicará y expedirá, de vez en cuando y bajo su exclusiva decisión, cupones promocionales o de descuento para ser usados por los Usuarios para fines de los Servicios. En su caso, cada tipo de cupón sólo podrá ser utilizado en una única ocasión por cada uno de los Usuarios, y dentro del tiempo de vigencia del mismo, por lo que los mismos se entienden como no acumulables. Cualquier uso de un cupón contrario a los establecido antes se entenderá como inválido y por tanto no surtirá efecto alguno.
Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C se reserva el derecho de cancelar cualquier tipo de cupón sin previo aviso.
INDEMNIZACIÓN
Al aceptar el Usuario estas Condiciones del Servicio y utilizar el Sitio Web, éste acuerda que defenderá, indemnizará y sacará en paz y a salvo a la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C, cualquiera de sus filiales, subsidiarias o sociedades relacionadas, así como a sus licenciatarios y todos sus directivos, directores, otros Usuarios, trabajadores, abogados y agentes ante cualquier reclamación, costos, daños, perjuicios, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con:
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RESPONSABILIDAD
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LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de las presentes Condiciones del Servicio, la Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C y los Usuarios se someten expresamente a la jurisdicción y leyes de los Tribunales establecidos en la Ciudad de México, que serán los únicos competentes para conocer de cualquier juicio o reclamación derivados del presente documento, renunciando expresamente a cualquier u otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otro motivo.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN
*Si cancelas con hasta 24 horas antes de la hora de tu cita no se te cobrará el monto de la misma.
*Si cancelas con menos de 24 horas de anticipación se te cobrará el 50% del servicio
*Si cancelas solo con 4 horas de anticipación se cobrará el 100% del monto del servicio.
*Para citas programadas a las 6 am o antes debes cancelar con 24 horas de antelación, si no se cobrará el 100% del servicio.
*Si cancelas una cita con cupones o paquetes resultará en la pérdida de dicho cupón o paquete.
*Cuentas con 15 minutos de tolerancia para llegar a tu cita, de lo contrario se te cobrará el 100% del servicio.
*Una vez modificando la fecha de cualquier cita no se podrá cancelar con reembolso íntegro. (se aplicará normativa con base en fecha de tu cita original).
RESTRICCIONES
No se brindará el servicio en caso de insinuación o acoso sexual por parte de Usuario a nuestros Profesionales.
La Clínica Spa Laura Acevedo Armonía en tu figura con razón social Therafis Fisioterapia Integral S.C se reserva el derecho de atender la cita y suspender la misma, si el Usuario se encuentra en estado de ebriedad, consumo de drogas o cualquier estado que pueda afectar el desarrollo del servicio.